افكـــــــــار الانظمــة

سياسة الخصوصية لتطبيق أفكار الأنظمة مرحباً بك في تطبيق أفكار الأنظمة نحن نولي خصوصية المستخدمين أهمية كبيرة وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به يرجى قراءة هذه السياسة بعناية ويعد استخدامك للتطبيق موافقة منك على الممارسات الموضحة فيها وفي حال عدم موافقتك على هذه السياسة يرجى التوقف عن استخدام التطبيق 1. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة أثناء استخدام التطبيق وتشمل ما يلي معلومات الحساب البيانات اللازمة لإنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول والتحقق من الهوية مثل رقم الهاتف واسم المستخدم ورمز التحقق بيانات المنشأة المعلومات التي يضيفها المستخدم عن المنشأة أو النشاط التجاري مثل اسم المنشأة والفروع والمستخدمين والإعدادات التشغيلية بيانات العمليات والمعاملات البيانات التي يتم إدخالها أو إنشاؤها من خلال التطبيق مثل بيانات العملاء والموردين والمنتجات والمبيعات والمشتريات والمصروفات والمدفوعات والمخزون والحسابات والتقارير والملاحظات المرتبطة بها بيانات جهات الاتصال أسماء وأرقام هواتف وبيانات العملاء أو الموردين التي يدخلها المستخدم بهدف إدارة التعاملات أو إرسال الفواتير أو الإشعارات أو التذكيرات الملفات والمرفقات الصور والمستندات والفواتير والإيصالات أو أي ملفات أخرى يرفعها المستخدم اختيارياً من خلال التطبيق بيانات الاستخدام والأجهزة قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام التطبيق مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان الاتصال وسجلات الدخول والأخطاء ووقت استخدام التطبيق وذلك بهدف تحسين الأداء وتعزيز الأمان 2. كيفية استخدام المعلومات نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية إنشاء حساب المستخدم وإدارته والتحقق من هويته تقديم خدمات التطبيق وتشغيل خصائصه المختلفة حفظ وإدارة بيانات المنشأة والعمليات والمعاملات إعداد الفواتير والتقارير والإحصائيات تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم معالجة المشكلات التقنية والأخطاء حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرح به إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالحساب أو العمليات تمكين المستخدم من إرسال الفواتير أو التذكيرات أو الإشعارات إلى عملائه الامتثال للمتطلبات النظامية والقانونية عند الحاجة 3. مشاركة المعلومات لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية قد تتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية بموافقة المستخدم عندما يطلب المستخدم تنفيذ خدمة تتطلب مشاركة بعض البيانات مثل إرسال فاتورة أو إشعار أو تذكير مقدمو الخدمات قد نستخدم جهات موثوقة لتقديم بعض الخدمات التقنية مثل الاستضافة والتخزين وإرسال الرسائل والإشعارات على أن تلتزم هذه الجهات بحماية المعلومات وعدم استخدامها لغير الغرض المحدد المتطلبات القانونية قد نكشف عن بعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة أو القوانين أو الأوامر الصادرة من الجهات المختصة حماية الحقوق والأمان قد نستخدم المعلومات أو نشاركها عند الضرورة لحماية حقوق المستخدمين أو حماية التطبيق أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام 4. أمن المعلومات نستخدم إجراءات إدارية وتقنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو الإفشاء يتم تخزين البيانات في خوادم محمية ويتم تأمين الاتصال بين التطبيق والخوادم باستخدام وسائل حماية مناسبة ومع ذلك لا توجد وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بشكل كامل ولذلك لا يمكن ضمان الحماية المطلقة للمعلومات 5. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببيانات المستخدم طوال فترة نشاط الحساب أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمات قد نحتفظ ببعض البيانات لمدة إضافية إذا كان ذلك مطلوباً للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو النظامية أو لحماية الحقوق يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته وفق الإجراءات المتاحة داخل التطبيق أو من خلال وسائل التواصل المعتمدة 6. صلاحيات الجهاز قد يطلب التطبيق الوصول إلى بعض خصائص الجهاز حسب الخدمات المستخدمة مثل الكاميرا لإرفاق الصور أو قراءة الرموز الصور والملفات لرفع المستندات والمرفقات الإشعارات لإرسال التنبيهات المتعلقة بالحساب والعمليات الموقع عند الحاجة إلى تقديم خدمة تعتمد على موقع المستخدم وبعد الحصول على موافقته جهات الاتصال عند استخدام خصائص تتطلب اختيار عميل أو إرسال إشعار وبعد الحصول على موافقة المستخدم يمكن للمستخدم التحكم في هذه الصلاحيات من إعدادات الجهاز وقد يؤدي إيقاف بعض الصلاحيات إلى عدم عمل بعض خصائص التطبيق 7. مسؤولية المستخدم يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يدخلها إلى التطبيق يجب على المستخدم المحافظة على بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على الموافقات اللازمة قبل إدخال أو استخدام بيانات العملاء أو الموردين أو الموظفين أو أي أطراف أخرى يجب على المستخدم إبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابه 8. حقوق المستخدم يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تحديثها أو تصحيحها يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته ما لم يوجد التزام نظامي أو قانوني يتطلب الاحتفاظ ببعض البيانات يحق للمستخدم سحب الموافقة على بعض الصلاحيات من إعدادات الجهاز يحق للمستخدم التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت 9. خصوصية الأطفال التطبيق غير موجه للأطفال دون السن النظامية ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد إذا تبين لنا أنه تم جمع معلومات تخص طفلاً دون السن النظامية فسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحذفها 10. خدمات الأطراف الأخرى قد يحتوي التطبيق على خدمات أو روابط أو خصائص مقدمة من جهات أخرى تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات المقدمة لها ولا نتحمل مسؤولية طريقة تعامل تلك الجهات مع المعلومات خارج نطاق التطبيق 11. نقل البيانات وتخزينها قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها داخل الدولة أو خارجها بحسب مواقع الخوادم ومقدمي الخدمات المستخدمين نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات أثناء التخزين أو النقل وفق الأنظمة المعمول بها 12. التعديلات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر بسبب تطوير التطبيق أو إضافة خدمات جديدة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية سيتم توضيح تاريخ آخر تحديث في بداية هذه السياسة ويعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التحديثات موافقة على السياسة المحدثة 13. التواصل معنا في حال وجود أي سؤال أو ملاحظة أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية المتاحة داخل تطبيق أفكار الأنظمة آخر تحديث: 7 أغسطس 2026